Публичная оферта

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «ВЕРВЭБ» (далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия предоставления доступа к сервису cmeet.ai (далее — Сервис).

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой, адресованной любому дееспособному физическому лицу или юридическому лицу.

1.3. Акцептом оферты в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является регистрация учётной записи в Сервисе либо начало его использования. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

1.4. Акцептуя оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился с её условиями и с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://cmeet.ai/privacy, и принимает их полностью и без оговорок.

1.5. Действующая редакция оферты всегда доступна по адресу https://cmeet.ai/terms.

2.1. Сервис — программное обеспечение и связанная с ним инфраструктура, доступные по адресу https://cmeet.ai и его поддоменам, а также в виде приложений Исполнителя для мобильных устройств и расширений для браузеров.

2.2. Пользователь — лицо, акцептовавшее настоящую оферту.

2.3. Учётная запись — совокупность данных о Пользователе, необходимых для его идентификации и предоставления доступа к Сервису.

2.4. Тариф — опубликованный в Сервисе набор условий предоставления доступа: стоимость, срок действия и объём доступной функциональности.

2.5. Расчётный период — срок действия оплаченного Тарифа.

2.6. Подключённый аккаунт — учётная запись Пользователя во внешнем сервисе (календарь, почта, мессенджер, сервис видеосвязи), доступ к которой Пользователь предоставил Сервису.

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю право использования Сервиса по модели удалённого доступа (SaaS) на условиях выбранного Тарифа, а Пользователь обязуется оплачивать такой доступ, если выбранный Тариф является платным.

3.2. Функциональность Сервиса включает, в частности: объединение подключённых календарей в единую ленту встреч, создание и редактирование встреч, ответ на приглашения, ведение заметок, автоматическую подготовку сводок по итогам встреч, ведение списка контактов, поиск по встречам и уведомления об изменениях.

3.3. Исключительные права на Сервис принадлежат Исполнителю. Настоящая оферта не влечёт передачи Пользователю исключительных прав.

3.4. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is) в том состоянии и объёме функциональности, в которых он доступен на момент использования. Исполнитель вправе развивать Сервис, изменять и дополнять его функциональность.

4.1. Для использования Сервиса Пользователь создаёт учётную запись, указывая адрес электронной почты, либо авторизуется через поддерживаемый внешний сервис.

4.2. Пользователь обязуется указывать достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии.

4.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность данных доступа к своей учётной записи и несёт ответственность за все действия, совершённые с её использованием.

4.4. Пользователь вправе в любой момент удалить учётную запись средствами Сервиса. Удаление учётной записи влечёт прекращение договора и удаление связанных с ней данных в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.

5.1. Для работы функциональности Сервиса Пользователь по своему усмотрению предоставляет доступ к подключённым аккаунтам. Объём запрашиваемых прав отображается при подключении.

5.2. Пользователь вправе в любой момент отключить любой подключённый аккаунт средствами Сервиса.

5.3. Исполнитель не несёт ответственности за работоспособность, доступность и изменения во внешних сервисах, а также за последствия изменения их правил и условий.

5.4. Если Пользователь использует функциональность записи встреч и подготовки сводок, он самостоятельно обеспечивает соблюдение требований законодательства и получение согласия остальных участников встречи на запись. Ответственность за уведомление участников и получение их согласия несёт Пользователь.

6.1. Актуальный перечень Тарифов и их стоимость размещаются в Сервисе. На дату публикации настоящей редакции действуют Тарифы: «Бесплатно навсегда» — 0 рублей, без ограничения срока; «Месяц за 790 рублей» — 790 рублей за расчётный период 30 календарных дней.

6.2. Стоимость указана в рублях Российской Федерации. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения, налог на добавленную стоимость не начисляется.

6.3. Оплата производится банковской картой через платёжного агента. Реквизиты карты вводятся на стороне платёжного агента и Исполнителю не передаются и им не хранятся.

6.4. Доступ по платному Тарифу предоставляется после поступления оплаты и действует в течение расчётного периода.

6.5. Оплата платного Тарифа означает согласие Пользователя на автоматическое продление: по окончании расчётного периода Исполнитель списывает стоимость следующего расчётного периода с сохранённой платёжным агентом карты по действующей на момент списания цене. Продление происходит на тот же срок.

6.6. Пользователь вправе в любой момент отключить автоматическое продление средствами Сервиса. Отключение не прекращает доступ, оплаченный за текущий расчётный период: он сохраняется до конца этого периода.

6.7. Если списание не прошло, доступ по платному Тарифу приостанавливается по окончании оплаченного расчётного периода. Данные Пользователя при этом сохраняются.

6.8. Исполнитель вправе изменять Тарифы. Новая стоимость применяется к расчётным периодам, начинающимся после её публикации, и не изменяет стоимость уже оплаченного периода.

7.1. Новому Пользователю предоставляется пробный доступ к платной функциональности сроком 14 календарных дней с момента регистрации.

7.2. Пробный период предоставляется однократно и не требует оплаты.

7.3. По окончании пробного периода доступ к платной функциональности прекращается до оплаты платного Тарифа. Учётная запись и данные Пользователя сохраняются.

8.1. Пользователь вправе в любой момент отказаться от использования Сервиса, отключив автоматическое продление и (или) удалив учётную запись.

8.2. Пользователь-потребитель вправе отказаться от исполнения договора в соответствии со статьёй 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при условии оплаты фактически понесённых Исполнителем расходов.

8.3. Для возврата Пользователь направляет заявление на адрес support@cmeet.ai с указанием адреса электронной почты учётной записи и даты платежа. Возврату подлежит часть стоимости, приходящаяся на полные неиспользованные дни оплаченного расчётного периода.

8.4. Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней с даты получения. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.

8.5. Стоимость пробного периода возврату не подлежит, поскольку он предоставляется безвозмездно.

9.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса и принимать меры по защите данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9.2. Исполнитель вправе проводить плановые технические работы, по возможности уведомляя о них заранее, а также приостанавливать доступ для устранения аварий.

9.3. Пользователь обязуется не использовать Сервис для действий, нарушающих законодательство Российской Федерации или права третьих лиц; не предпринимать попыток нарушить работу Сервиса, получить несанкционированный доступ к нему или к данным других пользователей; не осуществлять автоматизированный сбор данных из Сервиса без письменного согласия Исполнителя.

9.4. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису при нарушении им пункта 9.3, уведомив Пользователя по адресу электронной почты его учётной записи.

9.5. Пользователь несёт ответственность за содержание материалов, размещаемых им в Сервисе, и за правомерность их использования.

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом положений настоящего раздела.

10.2. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду, а также за последствия решений, принятых Пользователем на основании сведений, полученных из Сервиса, включая автоматически подготовленные сводки встреч. Сводки формируются алгоритмически и могут содержать неточности.

10.3. Совокупный размер ответственности Исполнителя перед Пользователем ограничен суммой, фактически уплаченной Пользователем за расчётный период, в котором возникло основание для ответственности.

10.4. Ограничения настоящего раздела не применяются в случаях, когда их применение не допускается законодательством Российской Федерации, в том числе к отношениям с Пользователями-потребителями в части, императивно урегулированной Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

10.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.

11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://cmeet.ai/privacy.

11.2. Акцептуя настоящую оферту, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности.

11.3. Пользователь вправе отозвать согласие в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности. Отзыв согласия влечёт невозможность дальнейшего предоставления Сервиса.

12.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до удаления учётной записи Пользователя либо до прекращения договора по иным основаниям.

12.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящую оферту, публикуя новую редакцию по адресу https://cmeet.ai/terms.

12.3. Новая редакция вступает в силу через 10 календарных дней с даты публикации, если в ней не указан более поздний срок. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с ними.

12.4. Если Пользователь не согласен с новой редакцией, он вправе отказаться от договора в порядке раздела 8.

13.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с даты получения.

13.2. Претензии направляются на адрес электронной почты support@cmeet.ai либо по почтовому адресу Исполнителя, указанному в разделе 14.

13.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации. Применимое право — право Российской Федерации.

Общество с ограниченной ответственностью «ВЕРВЭБ»

Сокращённое наименование: ООО «ВЕРВЭБ»

ОГРН: 1217700560428

ИНН: 9729315982

КПП: 772901001

Дата регистрации: 22 ноября 2021 г.

Юридический адрес: г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Раменки, км Мжд Киевское 5-й, д. 1, стр. 1, помещ. 26/3, помещ. 26/3-11/6-Wp

Адрес для обращений: support@cmeet.ai